Karar Vermede Gerçekçi Yakla??m: te?irli kararlar muta okunu?u bilginin anal?z?ne d?y?n?r.Bu talepler zatî ve kurumsal olur. Yüreklilik olu?umu firman?n kurumsall?k ve kalite olgusunu ortaya koymas? ve ürün ya da bak?m tesliminin bu yap?ya elveri?li esenl?kl? olmas? ile gerçekle?ir. Beklentiler bile bundan ibarettir.iso 9001 belgesi yenileme